لا يوجد حساب بعد?
إنشاء حساب
دردشة مباشرة
أتساءل عما إذا كان المنتج هو المنتج المناسب لعملك? الدردشة مع أناس حقيقيين.
الدردشة الآن
بريد إلكتروني
نحن نقبل الإرجاع والاستبدال مجانًا إذا استوفيت جميع الشروط التالية:
ستحتاج إلى دفع رسوم شحن الإرجاع بنفسك إذا كانت لديك إحدى الحالات التالية:
ملحوظة: قبل أن تقرر الإرجاع أو الاستبدال, الرجاء التواصل معنا +86 (755) 2103 81607 [9: 00-18: 00 الإثنين، الجمعة, توقيت الصين القياسي (لجنة العلوم والتكنولوجيا), التوقيت العالمي +8] لعودة الاتصالات, وسنقدم لك عنوان الإرجاع, يرجى عدم إرجاع البضائع بشكل خاص, وإلا فإننا سوف نرفض البضاعة
يتم إعفاء عدة أنواع من البضائع من الإرجاع. كما أننا لا نقبل المنتجات التي تعتبر سلعًا حميمة أو صحية, مواد خطيرة, أو السوائل أو الغازات القابلة للاشتعال.
لإرجاع المنتج الخاص بك, يجب عليك الاتصال بنا عن طريق البريد الإلكتروني: info@minew.com أولاً. سنقدم لك اتجاه العودة.
اعتمادا على المكان الذي تعيش فيه, الوقت الذي قد يستغرقه وصول المنتج الذي قمت باستبداله إليك, ربما يختلف.
عناصر إضافية غير قابلة للإرجاع:
لإكمال عودتك, نحن بحاجة إلى إيصال أو إثبات الشراء.
المبالغ المستردة (إذا كان قابلا للتطبيق)
بمجرد استلام عودتك وتفتيشها, سوف نرسل لك بريدًا إلكترونيًا لإعلامك بأننا قد استلمنا العنصر الذي تم إرجاعه. وسنقوم أيضًا بإعلامك بالموافقة على استرداد أموالك أو رفضها, إذا تمت الموافقة عليك, ثم ستتم معالجة استرداد أموالك, وسيتم تطبيق الرصيد تلقائيًا على طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك, داخل 5 أيام عمل.
المبالغ المستردة المتأخرة أو المفقودة (إذا كان قابلا للتطبيق)
إذا لم تكن قد تلقت استرداد بعد, تحقق أولاً من حسابك البنكي مرة أخرى.
ثم اتصل بشركة بطاقة الائتمان الخاصة بك, قد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل أن يتم نشر المبلغ المسترد رسميًا.
اتصل بعد ذلك بالبنك الذي تتعامل معه. غالبًا ما يكون هناك بعض الوقت للمعالجة قبل ترحيل المبلغ المسترد.
إذا كنت قد فعلت كل هذا ولم تسترد أموالك بعد, يرجى الاتصال بنا على info@minew.com
التبادلات (إذا كان قابلا للتطبيق)
نحن نستبدل العناصر فقط إذا كانت معيبة أو تالفة. إذا كنت بحاجة إلى استبداله لنفس العنصر, أرسل لنا رسالة بالبريد الإلكتروني على info@minew.com
هاتف:+86 (755) 2103 8160
ثم سنقدم لك عنوان المرسل
الهدايا
إذا تم وضع علامة على العنصر كهدية عند شرائه وشحنه إليك مباشرةً, سوف تتلقى رصيد هدية بقيمة إرجاعك. بمجرد استلام المنتج المرتجع, سيتم إرسال شهادة هدية إليك بالبريد.
إذا لم يتم وضع علامة على العنصر كهدية عند شرائه, أو قام مقدم الهدية بشحن الطلب لنفسه ليقدمه لك لاحقًا, سنرسل المبلغ المسترد إلى مقدم الهدية وسيعلم بأمر إرجاعك.
نحن نقدم 12 أشهر وقت الضمان للجهاز الرئيسي, 3 ضمان شهر للمقبض والشاشة. خلال فترة الضمان, يمكن إرسال جميع الملحقات المكسورة مجانًا. فوق الضمان, يمكننا توفير قطع الغيار أو الإصلاح مجانًا, ولكن يحتاج المشتري إلى دفع قطع الغيار وتكلفة الشحن.
أتساءل عما إذا كان المنتج هو المنتج المناسب لعملك? الدردشة مع أناس حقيقيين.
الدردشة الآن
بريد إلكتروني