Politica di rimborso e restituzione

ritorna

Accettiamo resi e cambi gratuiti soggetti a se soddisfi tutte le seguenti condizioni:

1: C'è un problema di qualità del prodotto [problema non umano] entro 7 giorni dal ricevimento della merce, sopporteremo il trasporto
2: Il prodotto è inutilizzato
3: Restituito nella confezione originale

Dovrai pagare tu stesso le spese di spedizione per la restituzione se ti trovi in uno dei seguenti casi:

1: Si ripresentano problemi di qualità non legati al prodotto
2: Il prodotto è stato utilizzato
3: La confezione originale non è presente

Nota: Prima di decidere di restituire o cambiare, per favore contattaci +86 (755) 2103 81607 [9: 00-18: 00 Lunedì-venerdì, Ora solare cinese (CST), UTC +8] per la comunicazione di ritorno, e ti forniremo l'indirizzo di restituzione, si prega di non restituire la merce in privato, in caso contrario rifiuteremo la merce

Diversi tipi di merci sono esenti dalla restituzione. Inoltre, non accettiamo prodotti intimi o sanitari, materiali pericolosi, o liquidi o gas infiammabili.

Spedizione

Per restituire il tuo prodotto, dovresti contattarci via e-mail: info@minew.com Primo. ti daremo la direzione per il ritorno.

A seconda di dove vivi, il tempo necessario affinché il prodotto sostituito ti arrivi, può variare.

Articoli aggiuntivi non restituibili:

Carte regalo
Prodotti software scaricabili
Alcuni articoli per la salute e la cura della persona

Per completare il tuo reso, richiediamo una ricevuta o una prova d'acquisto.

Sono previste spese per la restituzione?

Le spese di spedizione originali verranno detratte dal rimborso. (La spedizione gratuita che abbiamo fornito).
Sei responsabile delle spese di spedizione per la restituzione. I resi devono essere nella scatola originale e in condizioni nuove. Una commissione di rifornimento di 25% si applicherà al rimborso al di fuori di queste condizioni.

Rimborsi (se applicabile)

Once your return is received and inspected, we will send you an email to notify you that we have received your returned item. We will also notify you of the approval or rejection of your refund.
If you are approved, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within a certain amount of days.

How soon will I get my refund?

Once your return is received and inspected, we will send you an email to notify you that we have received your returned item. We will also notify you of the approval or rejection of your refund, if you are approved, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your original method of payment, entro 5 business days.

Late or missing refunds (se applicabile)
If you haven’t received a refund yet, first check your bank account again.
Then contact your credit card company, it may take some time before your refund is officially posted.
Next contact your bank. There is often some processing time before a refund is posted.
If you’ve done all of this and you still have not received your refund yet, per favore contattaci a info@minew.com

Exchanges (se applicabile)
We only replace items if they are defective or damaged. If you need to exchange it for the same item, send us an email at info@minew.com

Telefono:+86 (755) 2103 8160

Then we will give u a return address

Gifts
If the item was marked as a gift when purchased and shipped directly to you, you’ll receive a gift credit for the value of your return. Once the returned item is received, a gift certificate will be mailed to you.

If the item wasn’t marked as a gift when purchased, or the gift giver had the order shipped to themselves to give to you later, we will send a refund to the gift giver and he will find out about your return.

Warranty

We offer 12 months warranty time for the main machine, 3 months warranty for the handle and screen. During the warranty period, all the broken accessories can be sent for free. Over warranty, we can provide the replacement parts or repair for free, but the buyer needs to pay the parts and shipping cost.